Aviso legal

AVISO LEGAL

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Titularidad del sitio web
Este sitio web es titularidad de NEON SPORT CLUB SL, con CIF B22549240, y domicilio social en Avda. Alcalde Pere Molas, 36, Local 7, 43480 Vila-seca, Tarragona (España).
Correo electrónico: recepcion@neonsportclub.com

Actividad: Prestación de servicios deportivos, venta de membresías y productos relacionados con el fitness.

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1. Proceso de compra
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2. Envíos
Los pedidos físicos se procesan y envían en un plazo máximo de 48 horas laborales, mediante servicio de mensajería.
El plazo de entrega varía entre 2 y 5 días hábiles, según destino.
Los envíos se realizan únicamente en territorio nacional (España).

3. Devoluciones y desistimiento
Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 30 días desde la fecha de compra.
Para proceder, el producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en perfectas condiciones.

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- Bienes perecederos (suplementos, bebidas, snacks).
- Productos de higiene personal o íntimos.
- Productos digitales descargables (planes de entrenamiento, rutinas, software).

Procedimiento:
El cliente deberá escribir a recepcion@neonsportclub.com indicando su número de pedido y motivo de la devolución.
Una vez aprobada, deberá enviar el producto a:
Avda. Alcalde Pere Molas, 36, Local 7, 43480 Vila-seca, Tarragona.

Los gastos de envío de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error o defecto del producto.

Reembolsos:
Si procede, el reembolso se efectuará en el mismo método de pago utilizado, dentro de un plazo máximo de 10 días laborales tras la recepción del producto.

4. Membresías y cuotas
El pago de una membresía o cuota mensual implica la contratación de un servicio de acceso y uso de las instalaciones.
En caso de fuerza mayor (viaje, enfermedad, lesión, motivos laborales), se podrá solicitar una pausa temporal, notificando previamente a recepcion@neonsportclub.com
o en recepción.
No se aceptan pausas retroactivas.

5. Jurisdicción y ley aplicable
La relación entre NEON SPORT CLUB SL y los usuarios se regirá por la legislación española.
Cualquier controversia será resuelta ante los Juzgados y Tribunales de Tarragona, salvo disposición legal en contrario.

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